Questions fréquentes

Questions fréquentes

Les produits NoxiHome sont-ils simples à utiliser ?

Oui. Le catalogue a été construit autour de produits utiles, faciles à comprendre et adaptés au confort de la maison, de la terrasse et des routines bien-être.

La livraison est-elle offerte ?

La livraison standard est offerte pour la France, la Belgique, la Suisse, l’Union européenne et l’Amérique du Nord. Les destinations internationales plus éloignées peuvent afficher une option suivie séparée.

Comment suivre ma commande ?

Un lien de suivi est envoyé par e-mail lorsque la commande est expédiée. Si vous ne le retrouvez pas, contactez-nous avec votre numéro de commande.

Puis-je retourner un article ?

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après réception pour les articles éligibles. Les produits doivent être retournés complets, propres, non utilisés et dans leur emballage lorsque cela est applicable.

Les produits anti-moustiques remplacent-ils un traitement professionnel ?

Non. Ils sont conçus pour améliorer le confort au quotidien, mais ne remplacent pas un traitement professionnel en cas d’infestation importante.