Politique d’expédition

Dernière mise à jour : juin 2025

1. Zones et tarifs de livraison
- France métropolitaine : Gratuit
- Belgique : 4,99 €
- Suisse : 6,99 €
- Espagne : 7,99 €
- Europe de l'Est (Pologne, Croatie) : 8,99 €
- Amérique du Nord (États-Unis, Canada) : 9,99 €
- Reste de l'Union Européenne : 22,00 €
- International : 29,00 €

2. Délais
Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les délais de livraison sont ensuite estimés entre 7 et 21 jours ouvrés selon la destination et le transporteur.

3. Suivi
Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande.

4. Droits de douane
Pour les livraisons hors Union Européenne (Suisse, États-Unis, Canada), des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans les frais d'expédition affichés.

5. Problèmes de livraison
En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu au-delà du délai annoncé, contactez-nous à todeganfon@gmail.com dans les meilleurs délais.